Leticia Bittencourt
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Qual o prazo para solicitar a devolução?
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC): “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviç...
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Como é feita a coleta do meu produto
Após o envio das informações por e-mail, entramos em contato com a transportadora passando todas os dados fornecidos pelo cliente e solicitando coleta. A transportadora entra em contato com o clien...
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Conheça nossos Produtos Openbox
Os produtos anunciados como Openbox são itens que retornaram ao nosso estoque por diversos motivos: Devolução por resistência de compra ou falta de adaptação. Embalagem danificada durante distribu...
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Como funciona o serviço de montagem?
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Posso modificar um pedido após a confirmação do pagamento?
Estamos à disposição para ajudar caso precise modificar um pedido após a confirmação do pagamento! Para solicitar uma alteração, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para aten...
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Produto sem Estoque
Quando um produto não está disponível em nosso estoque no momento da sua visita ao site, oferecemos a opção de "Avise-me". É uma maneira conveniente de garantir que você seja informado imediatament...
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Como faço para alterar os meus dados de cadastro?
Você pode alterar seu endereço diretamente em nosso site.Siga os passos abaixo: Acesse seu cadastro em nosso site. Vá para a opção "Alterar Endereço". Atualize as informações necessárias. Salv...
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Leticia Bittencourt criou um artigo,
O que é pré-venda?
Compreenda a Pré-Venda Um produto em pré-venda está disponível para compra antes do seu lançamento oficial. Isso permite que você garanta o seu produto com antecedência, mas é importante estar cien...
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Como aplicar cupom de desconto na compra
Ao escolher o produto de seu interesse e adicioná-lo ao seu carrinho, siga os passos abaixo para utilizar seu cupom de desconto: 1. Avance para a segunda tela do carrinho, onde você poderá calcula...
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Lojas físicas com showroom Elements
Queremos facilitar sua experiência de compra, então aqui estão algumas revendas parceiras com showrooms onde você pode ver nossos produtos pessoalmente: ProGaming ComputerEndereço: Av. Luiz Dumon...