Almofada Massageadora Não Está Funcionando?

Se você recebeu uma almofada massageadora como brinde junto com um de nossos produtos e notou que ela não está funcionando corretamente, siga estas etapas simples antes de acionar a garantia:

🔋 1. Carregue a almofada corretamente

Conecte a almofada ao carregador e deixe carregando por 12 horas seguidas. Esse carregamento inicial completo é essencial para o bom funcionamento do produto.

Se precisar substituir o cabo, você pode buscar por:

• “Cabo USB para conector DC 5V com interruptor”
• Ou “Cabo USB para pino P4 5V”

⚠️ Observação: os conectores DC variam levemente de diâmetro (ex: 5,5 x 2,1 mm ou 5,5 x 2,5 mm). O mais usado em massageadores e pequenos eletrônicos é 5,5 x 2,1 mm. Para ter certeza, você pode medir o pino da entrada da almofada ou levar o cabo antigo como referência.
 

🔌 2. Verifique as conexões

Certifique-se de que todos os fios estejam bem conectados.
Cabo solto = almofada inativa. Verifique especialmente o encaixe entre a fonte de energia e o plug da almofada.

🕒 Lembrete importante:
Brindes enviados junto aos nossos produtos possuem garantia de 90 dias. Estando dentro desse prazo, entre em contato para solicitar suporte ou troca, se necessário.

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