Como recuperar conta no site

Se você perdeu o acesso à sua conta, siga este passo a passo simples para recuperar o acesso rapidamente:

1. Acesse a Página de Login

Entre no site pelo link: https://loja.elements.com.br/account/login

2. Clique em “Esqueceu sua senha?”

Na página de login, localize e clique no link “Esqueceu sua senha?” para iniciar o processo de recuperação.

3. Verifique seu E-mail

Após solicitar a recuperação, um e-mail será enviado para o endereço cadastrado na sua conta. Verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico).

4. Crie uma Nova Senha

No e-mail recebido, clique no link para redefinir sua senha. Você será direcionado para uma página onde poderá escolher uma nova senha segura para sua conta.

E se eu não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado?

Se você não tem acesso ao e-mail vinculado à conta ou não lembra qual é, infelizmente será necessário criar uma nova conta para continuar utilizando nossos serviços.

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Entre em contato conosco pelos canais oficiais:

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