Se você deseja atualizar seu endereço de entrega na loja da Elements, o processo é simples — mas varia dependendo de quando você quer fazer a alteração.
✅ Antes da compra
Se você ainda não finalizou o pedido, siga os passos abaixo para atualizar seu endereço:
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Acesse o site:
https://loja.elements.com.br -
Faça login na sua conta
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Clique em "Endereços" no menu da sua conta
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Adicione, edite ou exclua endereços conforme necessário
🔁 Você pode definir um endereço padrão para facilitar futuras compras.
⚠️ Após a compra ou pedido (com nota fiscal emitida)
Se o pedido já foi finalizado e a nota fiscal foi emitida, não será possível alterar o endereço diretamente pelo site.
Nesse caso, é necessário entrar em contato com a nossa equipe de suporte o mais rápido possível, pois o pedido já pode estar em processo de expedição.
📨 Entre em contato pelos nossos canais oficiais:
💬 WhatsApp
📝 Formulário de Atendimento
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